Termini e Condizioni di Vendita

Disposizioni generali

Le presenti Condizioni di Vendita e di Utilizzo regolano l'accesso e l'uso del presente negozio online e, ove applicabile, la vendita dei prodotti offerti tramite il sito. Accedendo al sito o effettuando un acquisto, l'utente dichiara di aver preso visione delle presenti condizioni.

Le informazioni precontrattuali, il riepilogo dell'ordine e le condizioni comunicate durante il processo di acquisto costituiscono parte integrante del rapporto contrattuale, nei limiti previsti dalla normativa applicabile.

Utilizzo del sito

L'utente si impegna a utilizzare il sito in modo lecito, corretto e conforme alla normativa vigente, senza compromettere la sicurezza, la funzionalità o i diritti di altri utenti e di terzi.

Gli acquisti effettuati da minori devono rispettare le norme applicabili in materia di capacità di agire e autorizzazione del genitore o tutore.

Informazioni sui prodotti

Le schede prodotto riportano le caratteristiche essenziali, le varianti disponibili e le informazioni di vendita. Le immagini hanno finalità illustrative; lievi differenze di colore possono derivare dalle impostazioni dello schermo o dalle condizioni di illuminazione.

Eventuali informazioni inesatte o errori materiali possono essere corretti, fatto salvo il rispetto dei diritti riconosciuti al consumatore dalla legge.

Prezzi e disponibilità

I prezzi applicabili sono quelli visualizzati al momento dell'acquisto e riepilogati prima della conferma dell'ordine. Costi di spedizione, imposte e ulteriori oneri eventualmente applicabili sono indicati prima dell'invio definitivo dell'ordine, secondo la normativa vigente.

Le disponibilità possono variare. Le promozioni sono soggette alle condizioni pubblicate sul sito e alle quantità effettivamente disponibili. In caso di indisponibilità successiva all'ordine, il cliente sarà informato e saranno applicati i rimedi previsti dalla legge.

Ordini e pagamenti

Prima di confermare l'ordine, il cliente può verificare i prodotti selezionati, le quantità, l'indirizzo di consegna, il prezzo complessivo e gli eventuali costi aggiuntivi. L'invio dell'ordine comporta l'impegno al pagamento nei termini chiaramente indicati durante il checkout.

I metodi di pagamento effettivamente disponibili sono mostrati al checkout. L'accettazione dell'ordine e la conclusione del contratto avvengono secondo le informazioni comunicate durante la procedura di acquisto e nella successiva comunicazione di conferma.

In presenza di sospetti ragionevoli di frode, errori evidenti o violazioni della legge, un ordine può essere sottoposto a verifica, con comunicazione al cliente e nel rispetto dei diritti applicabili.

Spedizioni e consegne

Le opzioni, i costi e i tempi stimati di consegna sono indicati durante l'acquisto o nelle relative informazioni di spedizione disponibili sul sito. Le stime di consegna non limitano i diritti previsti dalla normativa a tutela dei consumatori in caso di ritardo o mancata consegna.

Il cliente è invitato a verificare la correttezza dell'indirizzo fornito e a segnalare tempestivamente eventuali problemi di consegna attraverso i canali di assistenza resi disponibili sul sito.

Diritto di recesso e resi

Per gli acquisti a distanza effettuati da consumatori, ove applicabile, il diritto di recesso può essere esercitato entro 14 giorni dalla consegna dei beni, senza obbligo di motivazione, fatte salve le eccezioni previste dalla legge.

Le modalità operative, le eventuali spese di restituzione e i termini del rimborso devono essere consultabili nell'informativa sui resi e sui rimborsi del negozio, fermo restando quanto previsto dalla normativa applicabile.

Garanzia legale di conformità

In caso di difetto di conformità, i consumatori beneficiano dei rimedi previsti dalla normativa applicabile, incluso il Codice del Consumo italiano quando pertinente. Le eventuali garanzie commerciali aggiuntive non sostituiscono né riducono la garanzia legale.

Account e informazioni del cliente

Il cliente è responsabile dell'accuratezza dei dati forniti durante l'acquisto e, qualora sia disponibile un account personale, della riservatezza delle credenziali di accesso. Eventuali utilizzi non autorizzati devono essere segnalati tempestivamente.

I dati personali sono trattati secondo l'informativa sulla privacy disponibile sul sito e la legislazione applicabile.

Proprietà intellettuale

Testi, immagini, elementi grafici, marchi e altri contenuti del sito possono essere protetti da diritti di proprietà intellettuale appartenenti ai rispettivi titolari. L'accesso al sito non attribuisce alcun diritto di riproduzione o sfruttamento commerciale non autorizzato.

Collegamenti e servizi esterni

Il sito può contenere collegamenti a risorse e servizi gestiti da soggetti terzi. L'utilizzo di tali risorse può essere disciplinato dalle condizioni e dalle informative del rispettivo fornitore. Le presenti disposizioni non limitano le responsabilità inderogabili previste dalla legge.

Utilizzi vietati

È vietato introdurre software dannosi, tentare accessi non autorizzati, interferire con i sistemi del sito, utilizzare dati o contenuti in modo illecito, violare diritti di proprietà intellettuale o intraprendere altre attività contrarie alla normativa vigente.

In presenza di abusi, possono essere adottate misure proporzionate di tutela della sicurezza e del corretto funzionamento del servizio.

Disponibilità del servizio

Il sito può essere temporaneamente soggetto a manutenzione, aggiornamenti o interruzioni tecniche. È possibile modificare o aggiornare funzionalità e contenuti senza pregiudicare i diritti già maturati dai clienti.

Limitazioni di responsabilità

Nei soli limiti consentiti dalla legge, non si risponde di disservizi causati da eventi non imputabili alla gestione del negozio. Nessuna disposizione di queste condizioni esclude o limita la responsabilità nei casi in cui tale esclusione o limitazione sia vietata dalla normativa applicabile, né pregiudica i diritti inderogabili del consumatore.

Protezione dei dati personali

Il trattamento dei dati personali connesso alla navigazione, agli ordini e ai servizi del negozio è descritto nell'informativa sulla privacy pubblicata sul sito. L'utente è invitato a consultarla per conoscere finalità, basi giuridiche, tempi di conservazione e diritti previsti dalla normativa in materia di protezione dei dati.

Modifiche alle condizioni

Le presenti condizioni possono essere aggiornate per ragioni organizzative, tecniche o normative. Le modifiche pubblicate si applicano nei limiti consentiti dalla legge; gli ordini già conclusi restano disciplinati dalle condizioni applicabili al momento della loro conclusione, salvo disposizioni inderogabili.

Legge applicabile e controversie

Le controversie relative agli acquisti sono regolate dalle norme applicabili, comprese le disposizioni inderogabili a tutela del consumatore e le norme sulla competenza giurisdizionale. Nessuna clausola delle presenti condizioni priva il consumatore delle protezioni garantite dalla legge del Paese di residenza abituale quando applicabili.

Qualora una clausola risulti invalida o inefficace, le restanti disposizioni continueranno ad applicarsi nella misura consentita dalla legge.